タマホームの口コミ・評判

「参考になった」の投票数： 2件
支店・代理店名： 京都支店
住まいの種類： 一戸建て
posted by 匿名
　　2012-02-03 14:32:10
評価対象： 建物

私は１年前にタマホームで家を立てすんでいますが、特に問題は感じません。
他社とかなり比較し内容、品質、価格のバランスに満足しています。営業マンは多少頼りなかったが、一生懸命やっていただいたと感じました。
今後の返済等を考えても見栄を張らずよかったと思います。結露がないのが何よりです。

「参考になった」の投票数： 4件
支店・代理店名： -
住まいの種類： 一戸建て
posted by 匿名
　　2012-02-02 17:23:37
評価対象： 組織全体

タマホームで家を建ててもうすぐ3年に成ります。上の評価で★1つを見て疑問に感じましたので投稿しました。確かに相性の悪い又は程度の低い営業さん・工務さんに当たれば、そうゆう事も考えられますがやはり会社は人で持っていると云う事でしょうか？住宅についてですが、自分で1年掛けて平面図を書きまして
幾つかの住宅メーカーに行きまして話をしました処、冷やかし半分で行ったタマホームさんに決まりました。決めた原因はやはり営業さんです、本当に此方の話にキッチリ答えてくれました。
平屋で建坪約40坪リビング30畳以上の物を無理言って作ってもらいました。現在建物等に問題は有りません営業さん・工務さん
も相性が良かったのかもしれません。最後に提案ですが出来るだけ平面図位は自分でそして時間を掛けて一度決めたら迷わない、度々変更すれば業者との間に行き違いが出る、自分で決めた物なら他人は当たれない、そう云う事ではないでしょうか。

「参考になった」の投票数： 9件
支店・代理店名： -
住まいの種類： 一戸建て
posted by 匿名
　　2012-02-01 02:01:14
評価対象： 営業

建てる以前の問題です。営業の対応が最悪です。
★マイナスにしたいくらいです。

設計士の資格もあると言う割に、こちらの希望の間取りが全く反映されません。予算の関係上、坪数を減らしたい旨伝えても、次回には増やしてきます。一部屋一部屋小さくしてと何度言っても減らしてくれません。客の希望より自分の営業成績が大事なのでしょうか？

こちらの「こだわり」の間取りに対しても、営業担当がパソコン操作が苦手という理由で途中で投げ出され「これでいいですか」と呈示された設計図は元のまま。どこも変わっていません。何を言っても伝わりません。

ほんの少し設計を変えるだけで１時間以上もパソコンを操作しています。遅すぎます。操作中は終始無言、その上舌打ちを何度もしています。しまいには「僕はパソコンが苦手なんだ」と開き直る。

毎回、打ち合わせの大半が営業担当のパソコンに時間がかかり、こちらはひたすら待たされ、大した内容のない打ち合わせになり５～６時間かかります。


現在・・・。
「設計を直し来週お届けします」と言ったきり、１ヶ月半連絡こず。ようやく電話が来てもケロッとして何一言詫びることなく、次の月曜日（３日後）届けます。と言われ半月経過。どうなってるの？

営業担当は５０代位のいい歳した男性でしたが、約束を守らない、希望を全く受け入れてくれない、舌打ちなどで相手を不愉快にさせる、社会人としてどうかと思います。ましてや接客業。

このまま建ててしまうと、アフターも心配です。
とてもじゃないけど、この会社には任せられません。

「参考になった」の投票数： 4件
支店・代理店名： -
住まいの種類： -
posted by 匿名
　　2012-01-28 19:12:47
評価対象： 組織全体

昨年２月に引き渡しを受けて住んでいますが特に不満はありません。

１２センチ幅の集成材柱、９センチ厚の高性能グラスウール、全窓ＬＯＷ－Ｅペアガラス、１，２階のシャッター雨戸など高気密、高断熱、高耐震なのに大手他社に比べて安いことに大満足ですね。

最近特に冷え込んできましたが、断熱性能は高く朝起きるのも苦になりません。また、結露も発生しませんね。

外壁や内装など高級感は大手他社に比べ足りませんが、必要にして十分であり、保温性の高い風呂、ＩＨクッキングヒーターなど最新機器を満喫して使っています。

タマホームは経費を最小限に抑えて良い住宅を提供している会社なので、大手他社のように営業、建築、室内コーディネートと何人もの社員が手厚く時間をかけて顧客と打ち合わせをするということがありません。

そのため、決める前にじっくり家の勉強をして、いろんな会社の住宅展示場を見て知識、見聞を増やすといいと思います。またタマホームでも住宅展示場の建物はみな違うので多くを見ると良いと思いますね。

急成長をしている会社なので経験浅い社員もおり、営業担当でも工務担当でも不適と思ったら変えてもらえばいいと思います。


私にとっては今のところは完成前、完成後も疑問点などにはすぐ対応してもらっており不満はないですね。いろいろな意味で住み心地がよく、快適なマイホーム生活を送っています。

「参考になった」の投票数： 24件
支店・代理店名： 北上営業所
住まいの種類： 一戸建て
posted by 購入後1年未満
　　2012-01-21 20:12:06
評価対象： 組織全体

タマホームで建てることはやめた方がいい。
タマホームで建てたと聞いて羨ましがる人はいません。

営業は説明不足で、工務はマニュアルでしか動けない素人、大工は客に文句を言うし、業者も最低。
直してほしい所が多すぎて、最後には訴えて下さいと開き直った。
扉が曲がって付けられて、枠も曲がっている。
素人の私が見てわかったのに大工は扉で調節するから問題ないと言い放った。そんなわけあるか！
ちゃんと建てろ！！

高いお金を払って建てたから、きちんと直してほしいと言っているのに支払いの話ばかり。
借金取りのようだった。

お客さんは知識がないから言いくるめられてしまい、みなさんはそんなものなのかと思ってしまうと言っていました。

タマホームは最低です。






支払いのことだけはうるさく言ってくる。
借金取りのようだった。

「参考になった」の投票数： 17件
支店・代理店名： -
住まいの種類： 一戸建て
posted by 匿名
　　2012-01-13 10:30:35
評価対象： 組織全体

4年前にタマホームで建てました。昨年の東日本大震災の被災地です。本震の震度6強、余震の震度6強の2回激震を体験しました。被害は玄関のタイル3枚ひび割れ程度でした。幸い津波被害は、あらませんでしたが、隣の家は半壊、向かいの家は大規模半壊でした。はっきり言ってタマホームは地震に、強い家だと、思います。同じ町の友人もタマホームで建て、被害は、うちと同等程度でした。この町は、仙台市の津波で被害の受けた町の隣町です。この町は、地震被害が多く、のきなみ、家が解体する程の被害を受けましたが、タマホームの家は、1件も解体になっていません。震災直後混乱の中、営業担当が、すぐに電話をくれて被害状況の確認をしてくれました、その後東京に転勤中の工務担当が見に来てくれました、、アフターはそんなに悪くないと思います。結局、家の建て方は大工さんしだいだと思います。タマホームの基礎や、建て物の、検査、補償をしている東北の会社、そこの社長も私は、知り合いですが、ちゃんとしている会社ですよ。タマホームは、以外と良いハウスメーカーだと思います。

「参考になった」の投票数： 23件
支店・代理店名： -
住まいの種類： -
posted by 匿名
　　2012-01-11 01:38:28
評価対象： 組織全体

確かにメンテナンスは、最悪です。十年保証は、多分嘘ですね。家を見には、くるかもしれませんが、する事は、誰でも出来る事ばかり、がっかりです。たとえば、壁にヒビが、はいると、もう無理です。なんども、工務の、人が変わり対応しません。家を、建てて今年で、三年目ですが、点検の、電話あっても断ろうと、思ってます。家を、見るだけで何もしません！後日連絡しますは、嘘ですね。こんな事有りなんですか⁇

「参考になった」の投票数： 22件
支店・代理店名： 足利営業所
住まいの種類： 一戸建て
posted by 購入後1年以上3年未満
　　2012-01-07 11:33:13
評価対象： 組織全体

私の実家が２年前にタマホームにお願いして家を建てました。
建てた後のアフターサービスが本当に最悪！
引渡しも日にちがズレてしまい、色々な出費が出ていく一方。
床がミシミシゆうので電話したらそのまましばらく連絡なし。
また親が電話したらやっと来ました。
壁に付いている木目の板も剥がれてしまいやっとなおしてもらいました。
でもまた床がミシミシゆっています。
その後も壁に穴が空いてしまったのでその修理とお風呂場の小さな隙間に黒いイトミミズみたいなのがでたので電話したら折り返し電話しますのまま今日まで来てます。
２年点検も来ないし、普通に年賀状送って来るし、本当にタマホームは最悪！！
私も以前タマホームの展示場を見に行ったらスタッフ誰も出て来なくインターホン押しても誰も来てくれませんでした。
そのまま帰宅しました。

ひどすぎる。
本社の人の対応も悪い。
「要件はなんですか。」「で、どうせれたいんですか」
などなど。
完全に馬鹿にされてます。

「参考になった」の投票数： 9件
支店・代理店名： -
住まいの種類： -
posted by 建設業界関係者
　　2012-01-06 10:47:48
評価対象： 組織全体

死んでもタマホームなんて止めたほうが良い。創業の福岡では訴訟沙汰もものすごい数で誰も相手にしないし。タマホームで家建てたなんていったら笑われます。おまけに会社のトップ○○がひどい。俺は六本木ヒルズに住んでるなんて中州のクラブでホステスにほざいてますよ。安くていい家なんて絶対にない。家の建築はちゃんとした設計者さんに相談して（少しぐらいお金を払っても）、メンテナンスのことも考えて決めてください。ベンツは小さくても100万では買えません。ちなみに小生は20年積水ハウスの家に住んでから、知人の建築事務所に設計監理を依頼し、小さいながらも満足のできるを建ててもらいました。

「参考になった」の投票数： 25件
支店・代理店名： -
住まいの種類： -
posted by 匿名
　　2011-12-24 18:58:55
評価対象： 営業

２年前にタマホームで建てましたが、建設中の対応も今一でした。建ってからの対応も最悪です。１年点検も駄目で２年点検後、不備を確認後、業者に確認して連絡すると言って半年経ちます。タマホームに連絡しても、担当者が不在で…折り返し電話しますと言われたっきり連絡が無い、男性社員も偉そうに言うし、驚かされますわ。タマホームに言っても『業者に聞いて』業者に言っても『タマホームに言って』とんでもないハウスメーカですわ。（驚きますわ）