一条工務店の口コミ・評判

「参考になった」の投票数： 1件
支店・代理店名： 日本産業
住まいの種類： 一戸建て
posted by 匿名
　　2012-02-08 02:16:54
評価対象： 組織全体

私も一条工務店は最低の会社だと思います。どこのメーカーでも建築後の不備など付きものでしょうが、本当に有りすぎて正に欠陥住宅です。
①玄関ドアのサムターンに大きな傷があり、こちらからの請求で交換してもらいました。
②カップボードの中の木材が強い異臭をはなつので、半年以上経過してやっと交換してもらえました。
③ハニカムシェードが何カ所も取れかかっていて、１カ所自然落下しガラスに傷が付きました。
④網戸も何カ所も開閉できない所がありました。
⑤小窓の半開の機能が働かず、全開してしまう所も何カ所もありました。
⑥流しの電気のコンセントが、開通していない個所があった。
⑦雨どいの配管が設計とは違う所に付いていた。
⑧風呂場の床が説明と違ってちっともカラリとせず、一晩換気扇を回しても水滴だらけである。
⑨全館床暖房のリモコンの接続が悪く、突然消えてしまい何度もスイッチが入らなくなった。
⑩キッチンの棚が曲がって付いていた。（引き渡しの際に、営業担当者が見てすぐに気がつく程の曲がり）
⑪太陽光発電の補助金申請を、営業担当者の勘違いにより出来ないまま期日が過ぎてしまった。
⑫太陽光発電の発電量が説明より少ないと思っていた矢先、リモコンの改良で業者が入った時から１．５倍に増えた。説明を求めたがラチがあかないため、業者に聞いたところ三つある回線のうち、なぜか１カ所offスイッチになっていたとのこと。（業者いわく一条のミス＆見落としによる）
以上の数々の不具合にもかかわらず、指摘しても「それでなにか問題でも？？」という態度なので余計に腹がたちます。
改修するにも本当にやってくれるまで、何カ月もまたされる始末で。
ハニカムシェード・小窓の半開の不具合・雨戸の不具合なんて、直してもらった際についでに全個所見てもらったら、あっちもこっちも悪かったと分かったんですよ。引き渡し前に、チェックしないんですね！！
本っ当にあちこち不備を出す業者が業者なら、あちこちの不備を見落とす一条も一条だってことですかね。
　私は絶対に一条工務店をお勧め出来ません！！！

「参考になった」の投票数： 5件
支店・代理店名： -
住まいの種類： -
posted by 匿名
　　2012-02-05 21:57:43
評価対象： 組織全体

すべてが、最悪です。
引き渡し後、コンセントの位置が違うなど、不具合が多数見つかり、修理まで約一カ月かかり、その上、床暖房の室外機がうるさい。移設するにも、見積もりが出るまで一カ月以上かかり、移設費用、こっちもち。建物も、営業も、アフターも、すべてが最悪。

「参考になった」の投票数： 2件
支店・代理店名： -
住まいの種類： -
posted by 購入後1年以上3年未満
　　2012-02-05 20:34:41
評価対象： 組織全体

星は一つもつけたくない。最低の会社です。やめたほうがいい。一番腹立つのは、床暖房の室外機！うるさくて寝られない！建物に響く！長府、最低！

「参考になった」の投票数： 13件
支店・代理店名： 浜松本社
住まいの種類： 一戸建て
posted by 購入後1年未満
　　2012-02-01 23:22:45
評価対象： 建物

最悪です!!検討中の方、気を付けてください!!私達は一条工務店の被害者です。去年の11月に入居して不具合やらでまだ解決していません。
家は夢の家でAタイプです。63坪の家で完全二世帯住宅を作りました。愛知県ですが寒くても室内は12度を切ることがなく、まぁまぁなのかなぁと思ってはいます。
しかし、注文住宅なのに注文した通りになっていなかったんです！そして工事ミスの連発!!
引渡しの際に、ガスメーターが足りないことが発覚(二世帯なのでガスメーターが２つ必用)、テレビのアンテナ工事を忘れていた、指示してあった部屋にLAN配線がしていない、キッチンの流し元灯のスイッチの回路が注文した通りになっていない、家の警報器の不具合がありました。
引っ越してきてからは、コンセントが通電してない場所があったり、壁に小さな穴が空いてたり、クローゼットの天板の上にゴミがあったり、窓にメモシールが貼ってある箇所があったり、クロスが下手くそでやり直し。
引渡し後、何回修繕の業者が入ったか分かりません。一度も所長らしき人が謝りに来ることもなく、直すからいいでしょ、という考え方。
まだ解決していないことがありますが、それを直すには30万円以上かかるとのこと。なんで私達が払わなきゃいけないわけ。設計のミスでしょ。
クレームで呼びつけてるのに営業は商談が入ったからって約束の日にちを変更したり、時間を遅くされたり。ようは、契約したら終わりです。クレームの対応が物凄く下手くそ。契約したあとに何を言っても彼らは動きません。もうお金を取れないからです。そういう体質なんです。
営業は良いところしか説明してなかったです。ロスガードの電気代が毎月千円かかるそうです。たまたまもらった資料を見ていて発覚しました。電気代が千円って結構なコストですよ!!うちは2台あるので毎月それだけで2千円かかります。そのわりに、各部屋のドアの隙間を使って空気が流れるらしいんです。だから部屋からは隙間風が流れるし、二世帯住宅なのに音が漏れてきます。そんな説明してくれませんでしたよ！
アフターサービスもイマイチなら、一条工務店が存在している意味がありません。どうせなら潰れてもらっても良いのかなぁとも思えてきます。
所長を出してくれと頼んでも『会議中』ということで2日間待たされています。そんなに会議しないといけない位クレームが多いということでしょうか。

「参考になった」の投票数： 9件
支店・代理店名： 浜松本社
住まいの種類： 一戸建て
posted by 購入後1年未満
　　2012-01-30 18:27:12
評価対象： 営業

一条工務店はまったくしらないハウスメーカーでした。モデルハウスでみてとてもいい家だと思い購入しました。住んでみての感想ですがオール床暖房は最高に活躍しています。
太陽光発電も今のところ調子よく発電してくれます。どんなハウスメーカーでも不具合は必ずあります。（人間が造っている限り）その後の対応（アフター）が大事だと思います。今まで何度か不具合もありましたがすぐ対応してくれて！その日のうちに対応してもらったこともありました！！営業さんはじめ現場監督の人にはすごくお世話になりました。心から感謝してます。
家は性能と一条工務店の謳い文句にもありますが全くその通りだと思います。

「参考になった」の投票数： 14件
支店・代理店名： -
住まいの種類： 一戸建て
posted by 建設業界関係者
　　2012-01-29 19:22:02
評価対象： 組織全体

個人の大工です！
２年近く作業させて　いただいてます。
職人に対して最低の会社ですね！！　毎回　意味の解らない事で　職人に対してクレームですか！！
住む人も、造る人も　人間ですよ　（監督さんは、ロボットみたいです）　　このままじゃ！　近いうちに無くなりませんか？　　周りの職人さんも、あまり評価高くないみたいです！　　もう少し、職人を大事にして下さい　お願いします。

「参考になった」の投票数： 15件
支店・代理店名： 浜松本社
住まいの種類： 一戸建て
posted by 購入後10年以上
　　2012-01-29 10:36:13
評価対象： 組織全体

一条工務店
新築入居翌日、浴槽の水を抜いて掃除を始めたところ、縁の下からガシャガシャと、音を立て水が溢れ出しました。すぐ、営業担当者に電話をしましたが、お客様相談室から折り返すと言われました。言われたとおり待ちましたが、連絡がありませんでした。何度も電話をしましたが、担当部署から折り返すと言われ，折り返しの電話はありませんでした。仕方なく、総合問い合せ窓口に電話をしました。その後、担当者という者より、水道工事は、一条工務店が行なったのではない｡○○水道工事店に直接連絡をするようにと言われました。納得がいきません。工事契約は、一条工務店と交わし、工事代金を一条工務店に書払ったのですから、一条工務店が窓口になって対応すべきです。結局、水道配水管の接合をしてなく、浴室の排水が床下に排水されていたと解り、修復工事をするまでに３ヶ月掛りました。一条が工事したのではないから、下請けの水道工事店に電話をしろの一張りで、最低の対応です。一条の担当者は、現場を見に来ることさえありませんでした。最低です。
会社として、最低です。

「参考になった」の投票数： 11件
支店・代理店名： -
住まいの種類： 一戸建て
posted by 東京都
　　2012-01-28 22:59:46
評価対象： 組織全体

アイキューブ　築一年未満。住んでみていろんなところに、腹が立っている反面（床に失敗した切り込み。フローリングが汚く、傷ついている。）要するに、職人がだめ。まさに、その一言であるが・・・・・・
一条工務店がうたい文句にしている高気密、高断熱、発電払いの太陽光発電、ロスガード（24時間熱交換換気システム）、全館床暖房、ハニカムシェードについては、本当に良いです。寒い冬を迎えましたが、これなら、満足いけます。
一条工務店のことを悪く書き込みしている人がいますが、運が悪かったのでしょうか？
それとも、たまたま私は運がよかったのでしょうか？
わたしは、一条を進めることができますが・・・。

「参考になった」の投票数： 4件
支店・代理店名： -
住まいの種類： 一戸建て
posted by 購入済みで建築中
　　2012-01-28 02:16:11
評価対象： 営業

建て替えで、この３月に完成予定です。昨年１０月末から家の解体と基礎工事が始まりました。立地が住宅密集地の為ご近所に迷惑をかける事を心配してましたが、営業の方が色々と気を使って頂き問題なく来ました。工事途中も現場監督（一条の方）から進捗状況の報告をして頂いています。私も途中途中で見に行ってますが、柱の太さを見てビックリです。地震に強い家と聞いていますが、これなら安心だと思いました。確かに、一条は誰が見ても直ぐにわかる家で個性が無いと云えばそうですが、私は住み心地の良さで選びました。外観はエクステリアでカバー、中はインテリアで心地の良い雰囲気を出したいと思っています。入居するのが楽しみです。

「参考になった」の投票数： 6件
支店・代理店名： -
住まいの種類： 一戸建て
posted by 購入済みで建築中
　　2012-01-27 21:33:59
評価対象： 組織全体

今現在、一条と契約しもう少しで完成予定です。床暖房にひかれて契約したが、すごく後悔してます。品質はまあ良いと思うが、営業・現場監督は最悪。私の担当は営業所の店長です（途中で担当営業が止めたため）。契約し工事着工したら、必要最小限の事しか連絡こない。こちらから連絡すればついでに要件を言う始末。こちらから言わないと何も教えてくれない。相談にものってくれない。最悪ですわ！
現場監督も、1週間か2週間置きに施工状況を連絡してくれると営業から聞いたが、一度も連絡がこない。1度苦情で連絡したら、仕方なく言っている様子。
又、着工したあと文章が届きその中で「万全な態勢で施工します・・・」うそです、だまされます。
だれにも、お勧め出来ないハウスメーカーです。