ダイワハウスの口コミ・評判

「参考になった」の投票数： 8件
支店・代理店名： -
住まいの種類： 一戸建て
posted by 匿名
　　2012-02-03 23:14:00
評価対象： 営業

横浜の営業の方。
話上手だし感じも良かったけどあまりにも他のメーカーをコケにしすぎ。打ち合わせの度に業界の裏話とかそんなのばっかりで聞き飽きた。自社のアピールだけしときゃいいのに。

ある程度の間取りとか進めている時に他社にも見積もりを出してもらっている事を伝えるとそのメーカーの欠点を挙げ、そのメーカーを選んだこっちが説教されているみたいでした。
そして決定的だったのが契約時に断りづらくなるのでメーカーの選定は早い方がいいですよ、なんて助言までされました。契約取れない客と思ったのでしょう。そんな客に無駄なコストかけたくないのは分りますが、あからさまでしたね。
商品の質がどうこうとかいう以前の問題でこのメーカーは却下になりました。

「参考になった」の投票数： 10件
支店・代理店名： -
住まいの種類： -
posted by 匿名
　　2012-01-30 20:51:15
評価対象： 組織全体

注文住宅で、細かいところまでとことん話し合って建てたこだわりの家。
しかし打ち合わせではミスが多く、打ち合わせのたびに「そこはそうじゃなくてこれです」とこちらが訂正しなくてはならない始末。

それから、細かく書くと身バレしそうで書けませんが、明らかな設計ミスからくるトラブルが入居後に判明。
どう考えてもダイワハウス側に原因があるのに、直すお金はこちら持ちです。

結露などもなく良い家なだけに、アフターフォローのまずさは残念です。

「参考になった」の投票数： 16件
支店・代理店名： 姫路支店
住まいの種類： 一戸建て
posted by 匿名
　　2012-01-30 02:22:37
評価対象： 組織全体

家をたてるにあたって、大和、スミリン、積水、と見積もりをとったんですが、なかなか見積もりを、見せてもらえず、概算ばかりで…。大和だけでした。
やり方が汚いなぁ。信頼感ゼロ、そのくせ返事をください。とか、いつ返信をもえますかとか、会社の事だけしか考えてないです。家を買うんですが、結局は会社や、営業さんもふくめて信頼出来る会社で買う事をお勧めします。結局、他社で契約しました！他の方が言われる事がよくわかります！
あと、住んだ後の事もよく考えて、最初に不信感を持つ時点で私はアウトだと思います。
何か起きた時に対応してくれると信頼出来る会社がいいとおもいます。

「参考になった」の投票数： 11件
支店・代理店名： -
住まいの種類： -
posted by 匿名
　　2012-01-28 21:57:07
評価対象： 建物

あり得ない事ばかりで、プロの仕事とは思えない。こっちがクレーマーみたいになってしまってる。ダイワハウスがしっかり仕事が出来て、引き渡ししていれば、気持ちよく新築で生活出来たものを…。
気分悪い。
家を建てる際は、よーく考えた方がいいですよ。

「参考になった」の投票数： 11件
支店・代理店名： 小山支店
住まいの種類： 一戸建て
posted by 匿名
　　2012-01-28 21:18:30
評価対象： 組織全体

評価は★１ですが、実際は評価に値しない。


設計段階で、2階のトイレの配管が考えられてなく、後々になって配管が必要でしたということで洗面台を無理やり前方に移動させられ、狭い思いをしています。
引渡し直後に太陽光発電で３系統の内、１系統が死んでいた。顧客側で気が付かなければそのままだったそうです。ありえない。どんな品質？
また、引渡し時からサッシの2重ロックの下側が扉にぶつかってロックできない。１ヶ月点検時、直してもらったが、網戸とぶつかるようになり、音が鳴るようになった。その後、アフターの人が来て見てもらったが、これはこういうものです、と言われて終わりました。ありえない。樹脂のサッシ最低！！
あとは、リビングの天井。クロスが格子状にボコボコしすぎている。板と板の隙間をパテで平らにしてクロスを張るのだろうけど酷すぎ。修正案をどこかの展示場でやってくれましたが、ほとんど変わらない。というか、余計酷くなりそうな仕上がりだった。これからどう直していくか頭がいたい。
で、入居1ヶ月後には、シューズボックスと玄関側の壁との間に隙間が発生した。しかも、太陽が出ている暖かい時間帯しか隙間が発生しない。朝晩は元通りに戻る。で、ダイワに聞いたら、冬は暖房とかでクロスが縮んでコーキングが剥がれただけだって。どう考えても壁が動いているしか考えられない。確認しにきても隙間が縮んだころに隙間を計って1mmくらいですねって。馬鹿か。一番酷いときは、２ｍｍ以上開いてますって言っても聞き耳を持たない。夏になったらどれくらい隙間開くのかな！？
ってか、どうやって直すんだよ。すきまに物つめて終わりなんて言わないよね！？どんな設計してるのか呆れる。
強度は大丈夫か？ネジのせん断力は大丈夫か？裕度はどれだけ持ってるんだ？

「参考になった」の投票数： 17件
支店・代理店名： 札幌支店
住まいの種類： -
posted by 建設業界関係者
　　2012-01-19 20:11:48
評価対象： 組織全体

組織として札幌支店は最低。従業員が知識無さ過ぎ。北海道の寒冷地仕様の事を全く無視して、本州仕様のまま建築している。人の扱いも雑。建築検定類を取ってない上司が多い。目下のもの（特にガードマン）を馬鹿にして対応している。
段取りも悪い。引継ぎも悪い。周囲の住宅住民無視。営業も嘘を並べて売ろうとする。おそらく耐久性は無いに等しい。
友人が（もうやめたが）ヘッドハンティングされたが最後、契約書も交わさず、高い給料を出すと言いながら、200～300万円ダウン。大嘘つきもいいところ。
大和ハウスは北海道では絶対に買わない方がいい！
建築の仕様書をお客に請求されても、「破棄した」。
こんな感じ。
あまりにも顧客を馬鹿にしている会社は無い！
CMだって北海道じゃ止めたでしょ？
建築中も見せたがらないし（違う友人が激怒）札幌の会社自体バラバラ。
ここは嘘つき集団の集まり。
本州では有名かも知れないけど、北海道の事全く知らないで建築しているんだから。

「参考になった」の投票数： 18件
支店・代理店名： -
住まいの種類： -
posted by 匿名
　　2012-01-19 16:46:33
評価対象： 組織全体

星1つは、評価がないということなのですか？
評価ゼロのサイテーな会社です。
この口コミに書いてある星1つ評価は、私が実際体験したことそのまま。全く同感です。
星4つとか5つの投稿は、今流行の自作自演、「やらせ」ではないですか？
担当者も建築業者も自社の都合だけでやりたい放題、こんな会社のマンションを大枚はたいて買うなんて・・絶対やめるべき。
建築中のマンションの周辺住民は、大和ハウスを恨みまくっています。絶対に許しません。

「参考になった」の投票数： 5件
支店・代理店名： -
住まいの種類： -
posted by 匿名
　　2012-01-19 13:44:21
評価対象： 組織全体

とても住み心地が良いです。
設計も営業も工事担当も良い方々でとても気に入ってます。

「参考になった」の投票数： 2件
支店・代理店名： -
住まいの種類： -
posted by 匿名
　　2012-01-15 21:11:02
評価対象： 建物

去年の１０月から住んでいます。今、冬真っ盛りですけど、本当に暖かいです。心配していた結露も出来ず毎日快適に住んでますよ。営業の方もとても親切でした。

「参考になった」の投票数： 19件
支店・代理店名： -
住まいの種類： 一戸建て
posted by 匿名
　　2012-01-14 01:14:50
評価対象： 組織全体

新築で住みはじめましたが、不具合の箇所が修理をお願いしました。
点検に来ても「他のお宅もこうですから」と何もしてくれません。
相談センターに連絡しても対応は同じでした。
何のための相談センターなのでしょう？

知人がマイホーム購入の為、情報収集していましたが、大和ハウスの外壁塗装は悪いと業者内では言われているそうです。